Modalités de livraison

Nous vous livrons partout en France continentale (Corse incluse), ainsi que dans la plupart des pays du monde.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du lieu de livraison. Des frais supplémentaires peuvent être ajoutés à la commande pour toute livraison prévue dans un endroit isolé ou difficile d’accès qui demanderait une attention particulière. Les frais qui sont calculés en fonction de l’adresse de livraison seront indiqués sur la page récapitulative avant paiement de la Commande.

Délai de livraison 

Le délai de livraison peut varier en fonction des Produits commandés et de la période de commande. Toutes les estimations de délai données au moment de la validation et de la confirmation de la commande sont sujettes à modification. En cas de modification du délai de livraison, nous vous assurons faire de notre mieux pour vous contacter et vous informer de tout changement.

Mode de livraison	Délais	Prix
Mondial Relay	J+3	5,90€
Colissimo	J+2	8,90€

Remarques :

• Le délai de livraison annoncé est le temps d’acheminement à partir du moment où le colis est remis au transporteur, celui-ci ne prend pas en compte le temps de préparation.
• Toute commande de plus de 90€ bénéficie des frais de port gratuits (uniquement en France métropolitaine). Il vous suffit de sélectionner la livraison gratuite lors de la passation de votre commande.
• Pour toute commande en point relais, nous vous prions de noter que le colis sera à retirer auprès du Point Relais renseigné lors de votre commande, aux horaires d’ouverture du Point Relais. Une confirmation de la commande ainsi qu’une pièce d’identité vous sera demandée afin de pouvoir retirer votre colis. Enfin, veuillez noter également que votre colis reste disponible au sein de votre relais pendant 7 jours.

Suivi de la Commande 

Atelier Tendances propose à ses clients un outil de suivi en ligne leur permettant de suivre l’état de progression de leur commande à tout moment. Nous nous efforçons de rendre cet outil le plus précis possible à l’aide des informations à notre disposition. 

Vous trouverez votre suivi de commande directement sur la page suivante en inscrivant votre adresse mail et votre numéro de commande ou soit en indiquant votre numéro de suivi.

Vous pouvez tout de même vous rendre sur votre espace client en cliquant sur la rubrique “Commandes“, il vous suffira de cliquer sur le bouton “Suivre le colis”

Une nouvelle page s’ouvrira avec les détails de la commande.